ΙΝΚΑ ΚΡΗΤΗΣ 856 16.06.2026
ΘΕΜΑ: Αδιανόητη καθυστέρηση σε ανάκληση αεροσάκων της Toyota – Οι καταναλωτές εκτίθενται εν γνώσει της εταιρείας σε θανάσιμο κίνδυνο!
Με αφορμή πρόσφατες επίσημες επιστολές που απέστειλε η εταιρεία «TOYOTA ΕΛΛΑΣ ΑΒΕΕ» σε ιδιοκτήτες προηγούμενων οχημάτων (για το μοντέλο Yaris), εκφράζουμε την έντονη ανησυχία και την αγανάκτησή μας για τα αντανακλαστικά και τις διαδικασίες που ακολουθούνται σε ζητήματα που αφορούν την ίδια την ανθρώπινη ζωή.
Στις εν λόγω επιστολές, οι οποίες φέρουν ημερομηνία Απρίλιος 2026, η εταιρεία τους ενημερώνει ότι το όχημά τους είναι εξοπλισμένο με ελαττωματικό αερόσακο Takata. Το πλέον εξοργιστικό, ωστόσο, είναι η παραδοχή της ίδιας της Toyota ότι: «Η ασφαλής διάρκεια ζωής του αερόσακου έχει προ πολλού λήξει και μπορεί να αποτελεί σοβαρό κίνδυνο», καθώς σε περίπτωση σύγκρουσης ο μηχανισμός μπορεί να σπάσει, προκαλώντας «σοβαρό τραυματισμό ή ακόμη και θάνατο».
Ως Ένωση Καταναλωτών θέτουμε το αυτονόητο ερώτημα:
Αφού η διάρκεια ζωής έχει «προ πολλού λήξει» και το πρόβλημα με τους αερόσακους Takata είναι παγκοσμίως γνωστό εδώ και χρόνια, γιατί η Toyota Ελλάς θυμήθηκε να στείλει αυτές τις επείγουσες ειδοποιήσεις το 2026; Για πόσα χρόνια κυκλοφορούσαν ανυποψίαστοι οδηγοί και οι οικογένειές τους μέσα σε μια «ωρολογική βόμβα» ;
Η οδηγία της εταιρείας προς αυτούς πρέπει να «οδηγούν με προσοχή προς τον Επισκευαστή και να αποφεύγουν τη μεταφορά επιβατών» αποδεικνύει το μέγεθος της επικινδυνότητας, αλλά παράλληλα μετακυλίει με απαράδεκτο τρόπο την ευθύνη στον καταναλωτή, ο οποίος αφέθηκε στο σκοτάδι για τεράστιο χρονικό διάστημα.
Καλούμε άμεσα: Τους Καταναλωτές/Ιδιοκτήτες οχημάτων Toyota: Να επισκεφθούν άμεσα την ειδική πλατφόρμα ελέγχου VIN της εταιρείας https://www.sarii-app.toyota/takata-recall-checker.html ή να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης +30 210-2808222, +30 210 2808000 για να διαπιστώσουν αν το όχημά τους εκκρεμεί προς επισκευή. Επισημαίνουμε ότι σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με την ανάκληση, ως ακόλουθα τέτοιας παράλειψής σας, ενδέχεται η Ασφαλιστική σας να αρνηθεί να σας καλύψει σε σχετικό ατύχημα σας. Επιβάλλεται να κλείσετε ραντεβού σήμερα κιόλας.
- Την TOYOTA ΕΛΛΑΣ: Να δώσει δημόσιες εξηγήσεις για τον ακριβή χρόνο που εντοπίστηκε η ανάγκη ανάκλησης για τα συγκεκριμένα πλαίσια οχημάτων και τους λόγους της πολυετούς καθυστέρησης.
- Τις Αρμόδιες Εποπτικές Αρχές και το Υπουργείο Ανάπτυξης: Να παρέμβουν προκειμένου να ελεγχθούν αν τηρήθηκαν τα νόμιμα έγκαιρης ειδοποίησης των καταναλωτών και αν προκύπτουν ευθύνες για την καθυστερημένη κινητοποίηση της ανάκλησης.
Η προστασία της ζωής των καταναλωτών δεν μπορεί να μπαίνει σε δεύτερη μοίρα πίσω από εταιρικές διαδικασίες και γραφειοκρατικές καθυστερήσεις.
